クリニックを運営していく上で定期的な消耗品購入が必要になる。かなり前から、通信販売で済ませている。一部歯科材料も通信販売で購入している。考えてみれば世界中から通信販売で物を購入している。地球も狭くなったものだと感じる。と、いうのは建前で実は昔から通信販売が好きである。

しかしながら信頼できる通信販売業者さんはそんなには多くないのではないのかな？と感じる。個人情報入力の手間を考えても中々新規の業者さんとは取引はしない傾向である。年間、相当な金額を通信販売で消費している私が思う、良い業者さんの特徴は、

• WEBページがキレイ・見やすい。
• 決済がスムーズ。
• 商品の入荷～発送を教えてくれる。
• 購入履歴が分かる。
• 常にアップデートしている。
• 梱包が常識的な範囲で丁寧である。
• 納品書、請求書がしっかり同封されている。

別にAmazonの肩を持つわけではないが、通信販売の一つのスタンダードにはなってはいる。通信販売は今後もう少し進化をするであろう。

医療法人社団　K-スマイルデンタルクリニック台東区・上野駅前の歯科医院
理事長　北田雄丈

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